Política de devoluciones
Página de garantía y política de devolución de Got Vape
Dispositivos y hardware:
Todos los dispositivos defectuosos o el hardware comprado se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Esta garantía de 30 días solo cubre los defectos de fabricación, esto excluye las imperfecciones de apariencia, los daños causados por el usuario o cualquier cosa de esa naturaleza. No se aceptarán otros daños o mal uso de los productos. Después del período de 30 días, comuníquese con el fabricante del producto para obtener más ayuda. Tenga en cuenta que no se aceptarán dispositivos y hardware que estén rayados, abollados o que tengan un desgaste visible.
E-Líquidos/Jugos:
Todas las ventas de E-líquidos o jugos son finales. No aceptaremos devoluciones o cambios en líquidos.
Desechables:
Todos los Desechables son de venta final. No aceptaremos devoluciones o cambios de ningún desechable.
Productos de Vidrio o Tuberías de Agua:
Los vidrios dañados o rotos deben reclamarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. No aceptaremos ninguna reclamación después de 48 horas. Estos se revisan caso por caso.
Procesando una devolución:
Al recibir el formulario de solicitud, nuestro Departamento de Servicio al Cliente revisará el reclamo y le proporcionará al cliente la disposición final. Si se encuentra defectuoso, lo reemplazaremos con otro artículo. Tenga en cuenta que, si no hay un dispositivo de reemplazo disponible, nos reservamos el derecho de proporcionar crédito de la tienda como sustituto.
Haremos todo lo posible para resolver todos los problemas de los clientes. ¡Feliz compra!
*Descargo de responsabilidad: las garantías o problemas de Puffco y Storz & Bickel deben ser realizados por el fabricante.
